მომსახურების პირობები

ბოლო განახლება: 18 მარტი, 2025

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება mypen.ge-ზე ("პლატფორმა"), AI-ზე მომუშავე ტექსტის დამუშავების პლატფორმაზე. მომსახურების ეს პირობები ("პირობები") არეგულირებს თქვენს წვდომას და გამოყენებას ჩვენს ვებსაიტზე (mypen.ge), სერვისებზე, პროგრამულ უზრუნველყოფასა და აპლიკაციებზე (ერთობლივად, "სერვისები"). გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს პირობები ჩვენი სერვისების გამოყენებამდე.

ჩვენს სერვისებზე წვდომით ან მათი გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ თქვენს თანხმობას, იყოთ შებოჭილი ამ პირობებით, ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით (ხელმისაწვდომია აქ: https://mypen.ge/privacy), ჩვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკით და ნებისმიერი დამატებითი პირობით ან სახელმძღვანელოთი, რომელიც შეიძლება გავრცელდეს ჩვენი სერვისების კონკრეტულ ფუნქციებზე. თუ არ ეთანხმებით ამ პირობებს, თქვენ არ უნდა შეხვიდეთ ან გამოიყენოთ ჩვენი სერვისები.

1. ანგარიშის რეგისტრაცია

უფლებამოსილება:

თქვენ უნდა იყოთ მინიმუმ 16 წლის, რომ გამოიყენოთ ჩვენი სერვისები. ანგარიშის რეგისტრაციით, თქვენ აცხადებთ და გარანტიას იძლევით, რომ აკმაყოფილებთ ამ ასაკობრივ მოთხოვნას.

სიზუსტე:

ჩვენი სერვისების გარკვეულ ფუნქციებზე წვდომისთვის, შეიძლება დაგჭირდეთ ანგარიშის რეგისტრაცია. თქვენ თანახმა ხართ, რომ რეგისტრაციის პროცესში მიაწოდოთ ზუსტი, აქტუალური და სრული ინფორმაცია და დროულად განაახლოთ ეს ინფორმაცია, რათა ის დარჩეს ზუსტი, აქტუალური და სრული.

უსაფრთხოება:

თქვენ ხართ ერთპიროვნულად პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშის პაროლისა და ნებისმიერი სხვა რწმუნებათა სიგელების დაცვაზე, რომლებიც გამოიყენება თქვენს ანგარიშზე წვდომისთვის. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ყველა აქტივობაზე, რომელიც ხდება თქვენი ანგარიშის ქვეშ, მიუხედავად იმისა, გაქვთ თუ არა მათზე ავტორიზაცია. თქვენ თანახმა ხართ, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინოთ support@mypen.ge თქვენი ანგარიშის ნებისმიერი არაავტორიზებული გამოყენების ან უსაფრთხოების სხვა დარღვევის შესახებ. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ნებისმიერ ზარალზე ან დაზიანებაზე, რომელიც წარმოიქმნება თქვენი ანგარიშის რწმუნებათა სიგელების დაცვის შეუსრულებლობის გამო.

2. სააბონენტო გეგმები და გადახდა

უფასო დონე:

ჩვენ შეიძლება შემოგთავაზოთ უფასო დონე ჩვენს სერვისებზე შეზღუდული წვდომით. უფასო დონის გამოყენება ექვემდებარება შეზღუდვებს (მაგ., გამოყენების ლიმიტები, ფუნქციების ხელმისაწვდომობა), როგორც ეს მითითებულია ჩვენს ფასების გვერდზე ან სერვისების ფარგლებში. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს შევცვალოთ ან შევწყვიტოთ უფასო დონე.

ფასიანი გამოწერები:

ჩვენ გთავაზობთ სხვადასხვა ფასიან სააბონენტო გეგმებს ("სააბონენტო გეგმები") სხვადასხვა ფუნქციებით, გამოყენების ლიმიტებით და ბილინგის ციკლებით (მაგ., ყოველთვიური, წლიური). მიმდინარე სააბონენტო გეგმებისა და მათი საფასურების დეტალები ხელმისაწვდომია ჩვენს ფასების გვერდზე. ფასიან გეგმაზე გამოწერით, თქვენ თანახმა ხართ გადაიხადოთ ყველა შესაბამისი საფასური, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს მიერ არჩეულ სააბონენტო გეგმასთან.

გადახდის დამუშავება:

გადახდები უსაფრთხოდ მუშავდება ჩვენი მესამე მხარის გადახდის პროცესორების (flitt.com) მეშვეობით. თქვენ თანახმა ხართ მიაწოდოთ ზუსტი, აქტუალური და სრული გადახდის ინფორმაცია (მაგ., საკრედიტო ბარათის დეტალები, ბილინგის მისამართი) და გვაძლევთ უფლებას (ჩვენი გადახდის პროცესორის მეშვეობით) დავხარჯოთ თქვენი მითითებული გადახდის მეთოდი თქვენი სააბონენტო გეგმისთვის გადასახდელი ყველა საფასურისთვის, მათ შორის ნებისმიერი შესაბამისი გადასახადისთვის.

ავტომატური განახლებები:

თუ თქვენ არ გააუქმებთ თქვენს გამოწერას მიმდინარე ბილინგის პერიოდის დასრულებამდე, თქვენი სააბონენტო გეგმა ავტომატურად განახლდება თანმიმდევრული პერიოდებისთვის, იგივე ხანგრძლივობით, რაც თავდაპირველი გამოწერის ვადა იყო. თქვენ გვაძლევთ უფლებას დავხარჯოთ თქვენი გადახდის მეთოდი განახლების ვადის საფასურისთვის შენახული გადახდის ინფორმაციის გამოყენებით. განახლების ფასები შეიძლება შეიცვალოს, მაგრამ ჩვენ წინასწარ შეგატყობინებთ ნებისმიერი ფასის ზრდის შესახებ.

გაუქმება:

თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი ფასიანი გამოწერა ნებისმიერ დროს თქვენი ანგარიშის პარამეტრების მეშვეობით ან support@mypen.ge-სთან დაკავშირებით. გაუქმება ძალაში შევა თქვენი მიმდინარე ბილინგის პერიოდის ბოლოს. თქვენ კვლავ გექნებათ წვდომა ფასიან ფუნქციებზე ბილინგის პერიოდის ბოლომდე.

თანხის დაბრუნება:

სააბონენტო გეგმებისთვის გადახდილი საფასური ზოგადად არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს მითითებულია ჩვენს თანხის დაბრუნების პოლიტიკაში (იხილეთ ქვემოთ) ან მოითხოვს მოქმედი კანონმდებლობა. ჩვენ არ ვუზრუნველვყოფთ თანხის დაბრუნებას ან კრედიტებს ნაწილობრივი გამოწერის პერიოდებისთვის ან გამოუყენებელი სერვისებისთვის თანხის დაბრუნების პოლიტიკის ფარგლებს გარეთ.

3. სერვისების გამოყენება

ლიცენზია:

ამ პირობების თქვენ მიერ დაცვის პირობით, ჩვენ განიჭებთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, გადაუცემელ, ქველიცენზირების უფლების გარეშე, გაუქმებად ლიცენზიას სერვისებზე წვდომისა და მათი გამოყენებისათვის თქვენი პირადი ან შიდა ბიზნეს მიზნებისთვის, თქვენი არჩეული სააბონენტო გეგმის შესაბამისად.

მისაღები გამოყენება:

თქვენ თანახმა ხართ არ გამოიყენოთ სერვისები:

ნებისმიერი მოქმედი ადგილობრივი, სახელმწიფო, ეროვნული ან საერთაშორისო კანონების, რეგულაციების ან მესამე მხარის უფლებების დარღვევისთვის.
ნებისმიერი კონტენტის ატვირთვის, წარდგენის, გენერირების, გადაცემის ან გავრცელებისთვის, რომელიც არის უკანონო, საზიანო, თაღლითური, მატყუარა, მუქარის შემცველი, შეურაცხმყოფელი, შევიწროების შემცველი, ცილისმწამებლური, ვულგარული, უხამსი, პატივისა და ღირსების შემლახველი, სხვისი პირადი ცხოვრების ხელშეუხებლობის დამრღვევი, სიძულვილის გამომწვევი, ან რასობრივად, ეთნიკურად ან სხვაგვარად მიუღებელი.
ნებისმიერი პატენტის, სავაჭრო ნიშნის, სავაჭრო საიდუმლოების, საავტორო უფლების, პირადი ცხოვრების ან საჯაროობის უფლების, ან ნებისმიერი მხარის სხვა საკუთრების უფლებების დარღვევისთვის.
ჩვენს სისტემებზე, მომხმარებლის ანგარიშებზე ან სერვისებთან დაკავშირებულ ქსელებზე არაავტორიზებული წვდომის მცდელობისთვის ჰაკერობის, პაროლის მოპოვების ან ნებისმიერი სხვა საშუალებით.
სერვისების, სერვერების ან სერვისებთან დაკავშირებული ქსელების მთლიანობის ან მუშაობის ხელშეშლის ან დარღვევისთვის.

მომხმარებლის პასუხისმგებლობა შედეგზე:

მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენი AI მიზნად ისახავს სასარგებლო და ზუსტი ტექსტის დამუშავებას, ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას სერვისების მიერ გენერირებული ნებისმიერი კონტენტის ("შედეგი") სიზუსტეზე, სისრულეზე, შესაბამისობაზე ან სანდოობაზე. თქვენ ხართ ერთპიროვნულად პასუხისმგებელი შედეგის განხილვაზე, რედაქტირებაზე და გადამოწმებაზე მის გამოყენებამდე ან მასზე დაყრდნობამდე. თქვენ იღებთ ყველა რისკს, რომელიც დაკავშირებულია შედეგის გამოყენებასთან.

4. ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები

ჩვენი კონტენტი და სერვისები:

ყველა უფლება, საკუთრება და ინტერესი სერვისებზე, მათ შორის ყველა დაკავშირებული ტექსტი, გრაფიკა, ლოგოები, ხატულები, სურათები, აუდიო კლიპები, პროგრამული უზრუნველყოფა, ალგორითმები, მოდელები და ჩვენ მიერ მოწოდებული სხვა მასალები (ერთობლივად, "ჩვენი კონტენტი"), არის და დარჩება mypen.ge-ს და მისი ლიცენზიარების ექსკლუზიური საკუთრება.

თქვენი კონტენტი:

თქვენ ინარჩუნებთ ყველა საკუთრების უფლებას ტექსტსა და მოთხოვნებზე, რომლებსაც თქვენ წარადგენთ სერვისებში ("თქვენი კონტენტი"). თუმცა, თქვენი კონტენტის სერვისებში წარდგენით, თქვენ ანიჭებთ mypen.ge-ს მსოფლიო, არაექსკლუზიურ, ჰონორარისგან თავისუფალ, ქველიცენზირებად და გადაცემად ლიცენზიას, გამოიყენოს, გაამრავლოს, შეცვალოს, მოახდინოს ადაპტირება, დაამუშაოს, გამოაქვეყნოს, თარგმნოს, გაავრცელოს, აჩვენოს და შეინახოს თქვენი კონტენტი მხოლოდ შემდეგი მიზნებისთვის:

თქვენთვის სერვისების მიწოდება, შენარჩუნება და ოპერირება.
სერვისების და ჩვენი AI მოდელების გაუმჯობესება (მათ შორის ტრენინგი), იმ პირობით, რომ ასეთი გამოყენება არის აგრეგირებული და ანონიმიზებული, სადაც ეს ტექნიკურად შესაძლებელია, ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება ან ამ პირობების აღსრულება.

5. შეწყვეტა

თქვენ მიერ შეწყვეტა:

თქვენ შეგიძლიათ შეწყვიტოთ თქვენი ანგარიში და სერვისების გამოყენება ნებისმიერ დროს თქვენი გამოწერის გაუქმებით (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და სერვისების ყოველგვარი გამოყენების შეწყვეტით.

ჩვენ მიერ შეწყვეტა:

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ თქვენი ანგარიში და სერვისებზე წვდომა, მიზეზით ან უმიზეზოდ, ჩვენი ერთპიროვნული შეხედულებისამებრ, ნებისმიერ დროს და წინასწარი შეტყობინების ან პასუხისმგებლობის გარეშე.

შეწყვეტის შედეგი:

შეწყვეტისთანავე, თქვენი სერვისების გამოყენების უფლება დაუყოვნებლივ შეწყდება. ამ პირობების ყველა დებულება, რომელიც თავისი ბუნებით უნდა გადარჩეს შეწყვეტას, გადარჩება შეწყვეტას, მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე, საკუთრების დებულებები, გარანტიის უარყოფა, ანაზღაურება და პასუხისმგებლობის შეზღუდვა.

6. გარანტიების უარყოფა

სერვისები მოწოდებულია "როგორც არის" და "როგორც ხელმისაწვდომია" საფუძველზე, ყოველგვარი გარანტიების გარეშე, პირდაპირი თუ ნაგულისხმევი, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, სავაჭრო ვარგისიანობის, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისიანობის, საკუთრების უფლებისა და უფლებების დაურღვევლობის ნაგულისხმევი გარანტიებით.

MYPEN.GE არ იძლევა გარანტიას, რომ: (A) სერვისები იქნება უსაფრთხო, უშეცდომო, შეუფერხებელი ან ხელმისაწვდომი ნებისმიერ დროს ან ადგილას; (B) ნებისმიერი დეფექტი ან შეცდომა გამოსწორდება; (C) სერვისები თავისუფალია ვირუსებისგან ან სხვა მავნე კომპონენტებისგან; ან (D) სერვისების გამოყენების შედეგები (მათ შორის ნებისმიერი შედეგი) დააკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს ან მოლოდინებს.

7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართული მაქსიმალური ზომით, არავითარ შემთხვევაში MYPEN.GE, მისი აფილირებული პირები, დირექტორები, თანამშრომლები, აგენტები, მომწოდებლები ან ლიცენზიარები არ იქნებიან პასუხისმგებელი რაიმე არაპირდაპირი, შემთხვევითი, სპეციალური, თანმდევი, სამაგალითო ან სადამსჯელო ზიანისთვის.

არავითარ შემთხვევაში MYPEN.GE-ს მთლიანი პასუხისმგებლობა სერვისებთან დაკავშირებული ყველა პრეტენზიისთვის არ უნდა აღემატებოდეს ასი აშშ დოლარის (100 აშშ დოლარი) ან თქვენ მიერ MYPEN.GE-სთვის სერვისების გამოყენებისთვის გადახდილი თანხების ოდენობას პასუხისმგებლობის გამომწვევ მოვლენამდე ექვსი (6) თვის განმავლობაში, იმისდა მიხედვით, რომელია მეტი.

8. ანაზღაურება

თქვენ თანახმა ხართ დაიცვათ, აანაზღაუროთ და გაათავისუფლოთ mypen.ge, მისი აფილირებული პირები, ლიცენზიარები და მათი შესაბამისი ოფიცრები, დირექტორები, თანამშრომლები, კონტრაქტორები, აგენტები, ლიცენზიარები, მომწოდებლები, მემკვიდრეები და უფლებამონაცვლეები ნებისმიერი პრეტენზიისგან, პასუხისმგებლობისგან, ზიანისგან, გადაწყვეტილებისგან, ჯილდოსგან, დანაკარგისგან, ხარჯისგან ან საფასურისგან (მათ შორის გონივრული ადვოკატის საფასურისგან), რომლებიც წარმოიქმნება ან დაკავშირებულია ამ პირობების თქვენ მიერ დარღვევასთან ან სერვისების თქვენ მიერ გამოყენებასთან.

9. პირობების ცვლილებები

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ჩვენი ერთპიროვნული შეხედულებისამებრ, შევცვალოთ ან შევცვალოთ ეს პირობები ნებისმიერ დროს. თუ ჩვენ შევიტანთ არსებით ცვლილებებს ამ პირობებში, ჩვენ მოგაწვდით შეტყობინებას, მაგალითად, ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით, სერვისებზე შეტყობინების გამოქვეყნებით, ან ამ პირობების ზედა ნაწილში "ბოლო განახლების" თარიღის განახლებით.

ჩვენს სერვისებზე წვდომის ან გამოყენების გაგრძელებით ნებისმიერი ცვლილების ძალაში შესვლის შემდეგ, თქვენ თანახმა ხართ იყოთ შებოჭილი შესწორებული პირობებით. თუ არ ეთანხმებით ახალ პირობებს, თქვენ აღარ ხართ უფლებამოსილი გამოიყენოთ სერვისები.

10. მარეგულირებელი კანონი და დავების გადაწყვეტა

მარეგულირებელი კანონი:

ეს პირობები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მისი კოლიზიური ნორმების გათვალისწინების გარეშე.

დავების გადაწყვეტა:

ნებისმიერი დავა, პრეტენზია ან უთანხმოება, რომელიც წარმოიქმნება ან დაკავშირებულია ამ პირობებთან ან მათ დარღვევასთან, შეწყვეტასთან, აღსრულებასთან, ინტერპრეტაციასთან ან მოქმედებასთან, გადაწყდება არბიტრაჟის მიერ თბილისში, საქართველოში, ერთი არბიტრის წინაშე. არბიტრაჟი წარიმართება საქართველოში მოქმედი არბიტრაჟის წესების შესაბამისად.

11. სხვადასხვა

მთლიანი შეთანხმება:

ეს პირობები, ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და ჩვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკა წარმოადგენს თქვენსა და mypen.ge-ს შორის სერვისებთან დაკავშირებულ მთლიან შეთანხმებას და ანაცვლებს ყველა წინა და თანადროულ გაგებას, შეთანხმებას, წარმომადგენლობასა და გარანტიას, როგორც წერილობით, ისე ზეპირ, სერვისებთან დაკავშირებით.

საკონტაქტო ინფორმაცია:

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ პირობებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

ელექტრონული ფოსტა: support@mypen.ge

შპს ნუტრიბუსტი: 405607188

იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ვაკის რაიონი, ალ. აბაშელის ქ., N7